Serveo, como socio estratégico de Quirónsalud en Cataluña y Aragón, ha asumido la gestión integral del mantenimiento de los equipos de electromedicina. Este proyecto tiene como objetivo principal garantizar la disponibilidad y operatividad de los equipos en condiciones óptimas de seguridad y eficiencia, asegurando que el servicio médico funcione sin interrupciones. Con un enfoque en la profesionalidad, ética y calidad, Serveo responde a las demandas de un entorno clínico de alta exigencia.
Gestión eficiente del mantenimiento de equipos de electromedicina
El servicio de mantenimiento integral de equipos de electromedicina se centra en la seguridad del paciente y la eficiencia operativa de los hospitales, asegurando la máxima disponibilidad de los equipos. Serveo proporciona una gestión y control exhaustivo del inventario de equipos, incluyendo datos precisos sobre marca, modelo, número de serie y localización. Además, el servicio abarca mantenimiento preventivo y correctivo, garantizando el cumplimiento de las normativas y políticas internas de Quirónsalud. También se explora la posibilidad de integrar el sistema HIS con el GMAO, permitiendo un análisis preciso de la frecuencia de uso de los equipos y optimizando la gestión del equipamiento.
Soluciones personalizadas para los desafíos del sector
Antes de la colaboración con Serveo, Quirónsalud enfrentaba dificultades en el mantenimiento de sus equipos, incluyendo preventivos atrasados y dispositivos sin inventariar o con mantenimiento incompleto. Serveo adoptó un enfoque cercano y meticuloso, realizando un diagnóstico exhaustivo y un inventario presencial que permitió actualizar los datos en GIM y planificar los mantenimientos en línea con las especificaciones del fabricante. Además, el sector sanitario se enfrenta a desafíos como la dependencia de servicios específicos de los fabricantes. Serveo trabaja para centralizar y optimizar estos servicios de electromedicina, aportando valor a través de reparaciones in situ y buscando un desarrollo más sostenible.
Colaboración estrecha con Quirónsalud
El equipo de Serveo se integra activamente con Quirónsalud, alineándose con sus objetivos estratégicos y operativos. Esto se logra a través de reuniones periódicas y la cooperación con el personal técnico y médico para asegurar que las soluciones implementadas respondan eficazmente a las necesidades de cada centro hospitalario, priorizando la seguridad del equipamiento y la calidad del servicio.
Tecnología avanzada en la gestión del mantenimiento
Serveo se compromete con la innovación mediante el fortalecimiento de su sistema de Gestión de Mantenimiento Asistido por Computadora (GMAO), registrando todos los datos relevantes para facilitar la planificación de mantenimientos preventivos y la gestión de averías en tiempo real. Además, se implementan mejoras en el inventario y en la comunicación de incidencias mediante notificaciones automáticas, optimizando la respuesta del equipo de mantenimiento y reduciendo los tiempos de resolución. Asimismo, se desarrollan algoritmos predictivos basados en análisis de datos para anticipar necesidades de mantenimiento.